Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais são tratados quando você visita este site e como cuidamos deles, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável
A responsável pelo tratamento dos dados é Suylle Oliveira, psicóloga, CRP 02/23305, que atende em Recife, Olinda e online.
Para falar sobre seus dados, use o WhatsApp (81) 99520-8703.
2. Quais dados são tratados
| Situação | Dados | Para que servem |
|---|---|---|
| Você visita a página | Endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso | Fazer a página funcionar, mantê-la segura e entender se ela está cumprindo seu objetivo |
| Você aceita os cookies de medição | Identificadores de cookies, origem da visita (por exemplo, um anúncio) e cliques nos botões da página | Medir o desempenho dos anúncios do Google e melhorar a página |
| Você clica em “Agendar pelo WhatsApp” | Seu número de telefone, seu nome no WhatsApp e o que você escrever na conversa | Responder você, combinar horários e informar valores |
Este site não tem formulários e não pede nome, e-mail ou telefone dentro da página. O contato acontece pelo WhatsApp, quando você escolhe iniciar a conversa.
3. Dados sensíveis
Se, na conversa, você contar algo sobre sua saúde, sua vida sexual ou seus relacionamentos, essas informações são dados pessoais sensíveis. Elas só são usadas para atendê-lo ou atendê-la, e ficam protegidas também pelo sigilo profissional da psicologia. Por isso, pedimos que você não envie detalhes íntimos antes da primeira sessão. Basta dizer o que procura.
4. Por que podemos tratar esses dados
- Cookies de medição e publicidade: somente com o seu consentimento, que você pode recusar ou retirar a qualquer momento.
- Funcionamento e segurança da página: legítimo interesse em manter o site funcionando e protegido.
- Conversa pelo WhatsApp: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, ou seu consentimento, quando for o caso.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
- Google (Google Tag Manager, Google Ads e, quando ativado, Google Analytics), para medir anúncios, somente se você aceitar os cookies.
- WhatsApp (Meta), quando você inicia a conversa. O uso do aplicativo segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Serviço de hospedagem da página, que guarda os registros técnicos de acesso.
Não vendemos seus dados e não os usamos para outras finalidades. Alguns desses serviços ficam em outros países, como os Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita por empresas que adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de medição: pelo prazo definido nas ferramentas do Google, que costuma ser de alguns meses.
- Conversas de WhatsApp: pelo tempo necessário para o contato e, se houver atendimento, pelos prazos exigidos pelas normas do Conselho Federal de Psicologia para guarda de documentos.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação quando cabível, informação sobre com quem compartilhamos, e a retirada do seu consentimento. Basta mandar uma mensagem pelo WhatsApp (81) 99520-8703.
Se achar que seus dados foram tratados de forma inadequada, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Os detalhes sobre cookies estão no Aviso de cookies.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.